Usein kysytyt kysymykset.

K: Sijaitseeko verkkokauppa Suomessa?
V: Kyllä. Verkkokauppa ja varasto sijaitsevat Onttolassa.

K: Ovatko verkkokaupan tuotteet varastotuotteita?
V: Kyllä, suurin osa on.

K: Jos tilaan ennakkolaskulla, mistä tiedän, että en joudu maksamaan tuotetta, jota ei ole varastossa?
V: Mikäli tilaat tuotteen, jota ei ole varastossa, ilmoitetaan siitä aina sähköpostilla asiakkaalle.

K: Sisältyykö hintoihin verot?
V: Kyllä, verot sisältyvät hintoihin.

K: Voinko hankkia kauttanne sellaisen osan, jota ei ole verkkokaupassa?
V: Kyllä voit, saamme tilattua tuhansia erilaisia varaosia. Kysy rohkeasti tarvitsemaasi osaa!

K: Milloin verkkokauppa on perustettu?
V: Vuonna 2014

K: Vastaatteko kysymyksiin nopeasti?
V: Kyllä, seuraamme sähköpostia lähes jatkuvasti, myös viikonloppuisin ja iltaisin.

K: Toimitusaika?
V: Tilaukset toimitetaan postiin arkisin tilauspäivänä tai viimeistään seuraavana päivänä.

K: Voinko seurata lähetystä?
V: Kyllä, seurantakoodi lähetetään heti kun tilaus on käsitelty. Kirjelähetyksistä ei tule seurantakoodia.

K: Voinko noutaa tuotteet varastolta?
V: Tuotteiden nouto varastolta ei ole tällä hetkellä mahdollista.

K: Saanko tilauksesta yritykselleni arvonlisäverollisen laskun/kuitin?
V: Kyllä saat. Kuulumme ALV- ja EPR-rekisteriin ja toimitamme aina tositteen paketin mukana tai sähköpostiin.

K: Kannattaako 5 vuotta vanha pesukone korjata?
V: Kyllä kannattaa, se ei sisällä yhtään niin kallista osaa, että korjaus ei kannattaisi.